Вы используете устаревший браузер — установите современный.
 /  Государственные услуги

Государственные услуги

Если в ходе получения услуги сферы образования в электронном виде Вы получили сообщение об ошибке (при выборе образовательной организации, «привязке» сведений о ребенке к персональным данным родителя (законного представителя), Вам предоставлена возможность получения дополнительной оперативной помощи в виде электронного почтового ящика SOS@admhmao.ru, на который Вы можете сообщить о своей проблеме и получить консультационную поддержку.

 

 

 

 

Перечень государственных услуг,

предоставляемых в электронном виде

Департаментом  образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа  - Югры

 

 

 

п/п

Наименование  государственной услуги 

ссылка

1

Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

https://www.gosuslugi.ru/48355/1/info

2

Направление  детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, в оздоровительные образовательные учреждения санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении

 

https://www.gosuslugi.ru/59592/2/info

3

Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  об участниках единого государственного экзамена и результатах единого государственного экзамена

https://www.gosuslugi.ru/59426/3/info

4

Проведение аттестации педагогических работников государственных образовательных учреждений, находящихся в ведении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и муниципальных образовательных учреждений

 

https://www.gosuslugi.ru/63173/2/info

5

Предоставление дополнительных гарантий и мер государственной поддержки учащимся и студентам, слушателям подготовительных отделений из числа коренных малочисленных народов Севера, признанным малообеспеченными, проживающим на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

 

https://www.gosuslugi.ru/97956/1/info

6

Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение

https://www.gosuslugi.ru/162925/1/info

7

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях  Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

https://www.gosuslugi.ru/59471/1/info

 

 

 

  • Приказ ДОиМП ХМАО-Югры №1782 от 05.12.2016
    О внесении изменения в приложение к приказу ДОиМП ХМАО-Югры от 17.09.2015 №1284 "Об утверждении ведомственного перечня госуслуг (работ), оказываемых (выполняемых) госучреждениями, координацию деятельности которых осуществляет ДОиМП ХМАО-Югры на 2016 год"
  • Приказ 8-нп от 27.06.2014
    «О внесении изменений в приказ Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 9 июля 2012 года № 892-нп «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по направлению детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, в оздоровительные образовательные учреждения санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении» ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПРИКАЗ от 27 июня 2014 г. N 8-нп О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ОТ 9 ИЮЛЯ 2012 ГОДА N 892-НП "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ (КОРРЕКЦИОННЫЕ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ВОСПИТАННИКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ, В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ САНАТОРНОГО ТИПА ДЛЯ ДЕТЕЙ, НУЖДАЮЩИХСЯ В ДЛИТЕЛЬНОМ ЛЕЧЕНИИ" В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 22 ноября 2013 года N 492-п "О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" приказываю: 1. Внести в приказ Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 июля 2012 года N 892-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по направлению детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, в оздоровительные образовательные учреждения санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении" (далее - Приказ) следующие изменения: 1.1. Заголовок Приказа изложить в следующей редакции: "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении". 1.2. Пункт 1 Приказа изложить в следующей редакции: "1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении.". 1.3. Приложение к Приказу изложить в следующей редакции: "Приложение к приказу Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 июля 2012 года N 892-нп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КАЗЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ В КАЧЕСТВЕ ОСНОВНОГО ВИДА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДАПТИРОВАННЫЕ ОСНОВНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ, В КАЗЕННЫЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНОГО ТИПА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ, НУЖДАЮЩИХСЯ В ДЛИТЕЛЬНОМ ЛЕЧЕНИИ I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента 1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении (далее - государственная услуга), устанавливает порядок, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий структурных подразделений и специалистов Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Департамент), порядок взаимодействия с физическими или юридическими лицами при предоставлении государственной услуги в целях соблюдения государственных гарантий на образование детей с ограниченными возможностями здоровья. Круг заявителей 2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются родители (законные представители), имеющие детей с ограниченными возможностями здоровья, детей, нуждающихся в длительном лечении (далее соответственно - заявитель, ребенок). Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента и Управления общего образования - структурного подразделения Департамента (далее - Управление), Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Депсоцразвития Югры), участвующих в предоставлении государственной услуги. Место нахождения Департамента: ул. Чехова, д. 12, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра (Тюменская область), 628011. Приемная (по вопросам входящей документации): 2 этаж, кабинет N 201, тел. 8 (3467) 32-20-94, факс 8 (3467) 32-20-92. Отдел адаптированных образовательных программ и итоговой аттестации Управления (далее также - Отдел) Департамента (обеспечение предоставления государственной услуги): 2 этаж, кабинеты N 209, 210, 211, тел. 8 (3467) 32-95-07, 31-84-94, 31-85-49. График работы Департамента: понедельник: с 9-00 до 18-15; вторник - пятница - с 9-00 до 17-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Адрес электронной почты Департамента: info@doinhmao.ru. Место нахождения Депсоцразвития Югры: ул. Мира, 14 а, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628011. Приемная: 4 этаж, каб. N 409, телефон/факс (3467) 32-94-03. Официальный сайт Депсоцразвития Югры www.depsr.admhmao.ru; График работы Депсоцразвития Югры: понедельник: с 9-00 до 18-15; вторник - пятница - с 9-00 до 17-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Адрес электронной почты Депсоцразвития Югры: Socprotect@admhmao.ru. 4. Сведения, указанные в пункте 3 настоящего Административного регламента, размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте Департамента: www.doinhmao.ru (далее - официальный сайт); в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru; в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры": http://www.86.gosuslugi.ru. 5. Информирование о правилах предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами Отдела, при непосредственном обращении заявителя за информацией, в том числе с использованием средств телефонной, почтовой связи и электронной почты, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: посредством официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". Информация о государственной услуге также размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в форме информационных (текстовых) материалов. 6. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю на почтовый адрес или адрес электронной почты в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, адресу электронной почты, указанному в обращении. 7. Ответ на телефонный звонок, при устном консультировании, начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. В случае, если для ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. Устное информирование осуществляется не более 15 минут. 8. Для получения заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в пункте 4 настоящего Административного регламента. 9. На информационном стенде в здании Департамента в форме информационных (текстовых) материалов и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в форме информационных (мультимедийных) материалов размещается следующая информация: извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги; исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике (режиме) работы Департамента и его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу; о заявителях, имеющих право на получение государственной услуги; об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги; о сроке и результате предоставления государственной услуги; о процедуре получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги; о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих; текст настоящего Административного регламента с приложениями. 10. В случае внесения изменений в настоящий Административный регламент специалисты Отдела, предоставляющие государственную услугу, в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивают размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги. 11. Информирование о правилах предоставления государственной услуги является бесплатным для заявителя. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 12. Направление детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги 13. Государственную услугу предоставляет Департамент образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 14. В предоставлении государственной услуги участвуют должностные лица отдела адаптированных образовательных программ и итоговой аттестации Управления общего образования Департамента, Депсоцразвития Югры. 15. Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 16. При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для выдачи путевки в образовательную организацию, осуществляется взаимодействие с Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Результат предоставления государственной услуги 17. Результатом предоставления государственной услуги является: предоставление путевки в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении; мотивированное уведомление об отказе в предоставлении путевки, направленное (выданное) заявителю. Срок предоставления государственной услуги 18. Предоставление государственной услуги осуществляется в 10-дневный срок со дня получения всех необходимых документов Департаментом. В общий срок предоставления государственной услуги по выдаче путевки по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении, срок формирования и направления межведомственных запросов и получения на них ответов не входит. Правовые основания для предоставления государственной услуги 19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Законом Российской Федерации от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3802); Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179); Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (часть 1), ст. 7598); Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июля 2002 года N 518 "Об утверждении перечня заболеваний, препятствующих содержанию и обучению несовершеннолетних в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа органов управления образованием" (Российская газета, 2002, N 129); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11 июня 2010 года N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 6 (часть 1), ст. 461); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 1 июля 2013 года N 68-оз "Об образовании в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2013, N 7, ст. 831); постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 1 июля 2010 года N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 7 (часть 1), ст. 603); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 апреля 2008 года N 68-п "О правилах приема детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы" (Новости Югры, 2008, N 69); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25 марта 2009 года N 54-п "О правилах приема детей в казенную оздоровительную общеобразовательную организацию санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2009, N 3 (часть 3), ст. 253); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, N 1, ст. 60); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, N 11 (часть 1), ст. 1291); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 октября 2013 года N 413-п "О государственной программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Развитие образования в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2014 - 2020 годы" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2013, N 10 (часть 1, том 2), ст. 1217); настоящим Административным регламентом. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 20. Заявитель в целях получения путевки в образовательную организацию представляет в Департамент: заявление по форме согласно приложению к Положению о правилах приема детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, утвержденному постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 апреля 2008 года N 68-п; копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка; копию заключения центральной либо территориальной психолого-медико-педагогической комиссии; копию индивидуальной программы реабилитации для ребенка-инвалида. В целях подтверждения статуса законного представителя ребенка в Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры направляется соответствующий запрос. Законные представители имеют право самостоятельно представить документ о признании их таковыми. 21. Заявитель в целях получения путевки в оздоровительную образовательную организацию представляет в Департамент: заявление по форме согласно приложению к Положению о правилах приема детей в казенную оздоровительную общеобразовательную организацию санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении, утвержденному постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25 марта 2009 года N 54-п; копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка; копию заключения клинико-экспертной комиссии амбулаторно-поликлинического учреждения, или комиссии противотуберкулезного диспансера по месту жительства ребенка, или психолого-медико-педагогической комиссии. В целях подтверждения статуса законного представителя ребенка в Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры направляется соответствующий запрос. Законные представители имеют право самостоятельно представить документ о признании их таковыми. 22. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи". Форма заявления доступна в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", на официальном сайте, на информационных стендах Департамента. 23. Заявителю обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в Департамент, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". 24. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Департамент по собственной инициативе. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 26. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены. 27. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: непредставление или неполное представление заявителем документов, предусмотренных пунктами 20 - 21 настоящего Административного регламента; предоставление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов; отсутствие свободных мест в общеобразовательной организации; наличие медицинских противопоказаний у ребенка к нахождению в детском коллективе. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 28. Предоставление государственной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины или иной платы. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 29. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" 30. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 1 рабочего дня при получении документов посредством электронной связи, факсу, почтовым отправлением и не более 15 минут при личном обращении заявителя в Департамент. 31. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами Отдела. Днем поступления в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги считается дата его регистрации с присвоением регистрационного номера, который ведется специалистами Отдела. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителя, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 32. Помещения Департамента, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Помещения должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны. Для обслуживания инвалидов предусматривается наличие пандусов, расширенных проходов, позволяющих обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, наличие столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. 33. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием наименований отделов, осуществляющих предоставление государственной услуги. 34. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими, сканирующими и копирующими устройствами. 35. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами для оформления документов, канцелярскими принадлежностями, копировальной техникой. 36. Места предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, должны обеспечивать заявителей исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Показатели доступности и качества государственной услуги 37. Показателями доступности государственной услуги являются: транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги; возможность получения заявителями информации о правилах предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на официальном сайте Департамента, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; информирование заявителей в форме индивидуального (устного или письменного); публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления государственной услуги и информации о процедуре предоставления государственной услуги. 38. Показателями качества государственной услуги являются: соблюдение должностными лицами Департамента сроков предоставления государственной услуги; соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей по вопросу предоставления государственной услуги; соответствие требованиям настоящего Административного регламента. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 39. Для заявителей в целях предоставления государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность: получения информации об услуге через региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; подачи заявления о предоставлении государственной услуги через региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; предоставления документов в электронном виде с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; получения результатов предоставления государственной услуги в электронном виде посредством региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". 40. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги 41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя; формирование и направление межведомственного запроса в орган власти, участвующий в предоставлении государственной услуги; выдача (отказ в выдаче) путевки в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении; уведомление заявителя о принятом решении. 42. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении (не приводится) к настоящему Административному регламенту. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя 43. Специалист Отдела осуществляет прием и регистрацию заявления. 44. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не более 1 рабочего дня при получении документов посредством электронной связи, факсу, почтовым отправлением и не более 15 минут при личном обращении заявителя в Департамент. Формирование и направление межведомственного запроса в орган власти, участвующий в предоставлении государственной услуги 45. Специалист Отдела, при отсутствии в Департаменте сведений о подтверждении статуса законного представителя ребенка, необходимых для предоставления государственной услуги, и не представленных заявителем самостоятельно, регистрирует запрос в электронном документообороте и направляет его в Депсоцразвития Югры - орган, располагающий сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги. 46. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - 6 рабочих дней со дня подачи в Департамент заявления и документов, указанных в пунктах 20 - 21 настоящего Административного регламента. Выдача (отказ в выдаче) путевки в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении 47. Специалист Отдела: проверяет комплектность представленных документов на соответствие пунктам 20 - 21 настоящего Административного регламента; устанавливает наличие противопоказаний для направления ребенка в образовательную организацию; устанавливает наличие свободных мест в соответствующей образовательной организации на момент рассмотрения документов; вносит сведения о ребенке в электронную базу учета комплектования образовательных организаций. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 7 календарных дней с момента получения документов. 48. При наличии свободных мест в образовательной организации специалист Отдела оформляет путевку, регистрирует и сохраняет копию путевки в архиве в соответствии с порядковыми номерами путевок. Максимальный срок выполнения административного действия - 1 календарный день с момента подписания путевки. Уведомление заявителя о принятом решении 49. Специалист Отдела в 10-дневный срок со дня получения всех необходимых документов уведомляет родителей (законных представителей) о предоставлении путевки в образовательную организацию либо об отказе в ее выдаче и возвращает документы с указанием причин возврата. 50. Специалист Отдела направляет путевку в соответствующую образовательную организацию. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 51. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Отдела положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Отдела, предоставляющего государственную услугу, либо лицом, его замещающим. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 52. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, в том числе по конкретному обращению заявителя. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка). 53. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными должностными лицами Департамента. 54. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с решением директора Департамента либо лица, его замещающего. 55. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными лицами Департамента на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. 56. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению, и о мерах, принятых в отношении виновных лиц. 57. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы 58. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 59. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Департамента и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также с использованием электронного адреса Департамента, в форме письменных и устных обращений. 60. Должностные лица Департамента несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы. Персональная ответственность должностных лиц за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 61. Должностные лица Департамента несут административную ответственность в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры за нарушения настоящего Административного регламента, выразившиеся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 62. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги. 63. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; отказ Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 64. Жалоба подается директору Департамента, а в случае обжалования решения директора Департамента, заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 65. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Департамент или заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 66. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", а также может быть принята при личном приеме заявителя. 67. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). 68. Время приема жалоб совпадает с графиком предоставления государственной услуги. 69. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Департамента, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющем государственную услугу. 70. Жалоба должна содержать: наименование Департамента, должностного лица Департамента либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего. 71. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 72. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 73. Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 74. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством: официального сайта Департамента, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 73 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 75. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 76. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 77. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 78. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта. 79. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 80. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуются; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение; в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 81. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента. 82. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 83. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 84. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя. 85. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено. 86. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 87. Все решения, действия (бездействие) Департамента, должностного лица Департамента, государственного гражданского служащего, заявитель вправе оспорить в судебном порядке. 88. Департамент обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", а также при личном обращении заявителя.". 2. Настоящий Приказ вступает в силу по истечении 10 дней с момента его официального опубликования в газете "Новости Югры". Директор Департамента Л.Н.КОВЕШНИКОВА
  • Приказ 7-нп от 26.06.2014
    «О внесении изменений в приказ Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 7 июня 2012 года № 698-нп «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ханты-Мансийского автономного округа – Югры об участниках единого государственного экзамена и результатах единого государственного экзамена» ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПРИКАЗ от 7 июня 2012 г. N 698-нп ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, ОБ УЧАСТНИКАХ И РЕЗУЛЬТАТАХ ОСНОВНОГО И ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ИЗ РЕГИОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ" Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 29.03.2013 N 6-нп, от 26.06.2014 N 7-нп, от 29.02.2016 N 5-нп) В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 1 июля 2010 года N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю: (преамбула в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 29.02.2016 N 5-нп) 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования". (п. 1 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 26.06.2014 N 7-нп) 2. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой. И.о. директора Департамента Д.А.ПОГОНЫШЕВ Приложение к приказу Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 7 июня 2012 года N 698-нп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, ОБ УЧАСТНИКАХ И РЕЗУЛЬТАТАХ ОСНОВНОГО И ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ИЗ РЕГИОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ" Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 26.06.2014 N 7-нп, от 29.02.2016 N 5-нп) I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента 1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги. 2. Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении Департаментом образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент) государственной услуги. Круг заявителей 3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются обучающиеся и их родители (законные представители) (далее - заявитель). Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги 4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента и Управления общего образования - структурного подразделения Департамента, участвующего в предоставлении государственной услуги (далее - Управление). Место нахождения Департамента: ул. Чехова, д. 12, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра (Тюменская область), 628011. Приемная (по вопросам входящей документации): 2 этаж, кабинет N 201, тел. 8 (3467) 32-20-94, факс 8 (3467) 32-20-92. Отдел адаптированных образовательных программ и итоговой аттестации Управления (далее также - Отдел) Департамента (обеспечение предоставления государственной услуги): 2 этаж, кабинеты N 209, 210, 211, тел. 8 (3467) 32-95-07, 31-84-94, 31-85-49. График работы Департамента: понедельник: с 9-00 до 18-15; вторник - пятница - с 9-00 до 17-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Адрес электронной почты Департамента: info@doinhmao.ru. 5. Сведения, указанные в пункте 4 настоящего Административного регламента, размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте Департамента: www.doinhmao.ru (далее - официальный сайт); в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru; в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры": http://www.86.gosuslugi.ru. 6. Информирование о правилах предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами Отдела, при непосредственном обращении заявителя за информацией, в том числе с использованием средств телефонной, почтовой связи и электронной почты, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: посредством официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". Информация о государственной услуге также размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в форме информационных (текстовых) материалов. 7. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю на почтовый адрес или адрес электронной почты в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, адресу электронной почты, указанному в обращении. 8. Ответ на телефонный звонок, при устном консультировании, начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. В случае, если для ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. Устное информирование осуществляется не более 15 минут. 9. Для получения заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в пункте 5 настоящего Административного регламента. 10. На информационном стенде в здании Департамента в форме информационных (текстовых) материалов и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в форме информационных (мультимедийных) материалов размещается следующая информация: извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги; исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике (режиме) работы Департамента и его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу; о заявителях, имеющих право на получение государственной услуги; об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги; о сроке и результате предоставления государственной услуги; о процедуре получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги; о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих; текст настоящего Административного регламента с приложениями. 11. В случае внесения изменений в настоящий Административный регламент специалисты Отдела, в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивают размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги. 12. Информирование о правилах предоставления государственной услуги является бесплатным для заявителя. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 13. Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги 14. Государственную услугу предоставляет Департамент образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 15. В предоставлении государственной услуги участвуют должностные лица отдела адаптированных образовательных программ и итоговой аттестации Управления общего образования Департамента. 16. Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Результат предоставления государственной услуги 17. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление информации: о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования; об участниках основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования; о результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования; мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги. Срок предоставления государственной услуги 18. Общий срок предоставления государственной услуги заявителям - не более 10 рабочих дней со дня поступления запроса. 19. Общий срок предоставления государственной услуги в части предоставления информации об участниках основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, - не более 6 рабочих дней со дня поступления запроса. 20. Общий срок предоставления государственной услуги в части предоставления информации о результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образовании, - не позднее 6 рабочих дней после утверждения результатов основного государственного экзамена Региональной государственной экзаменационной комиссией, результатов единого государственного экзамена - Государственной экзаменационной комиссией Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 21. Срок направления заявителю информации о результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования или мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги составляет не более 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Правовые основания для предоставления государственной услуги 22. Предоставление государственной услуги регулируется: Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН; Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445); Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (Российская газета, 2001, N 256); Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (ч. 1), ст. 3448); Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (ч. 1), ст. 3451); Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Российская газета, 2009, N 25; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7, ст. 776); Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, N 168; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179); Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036); Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598); Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 августа 2013 года N 755 "О федеральной информационной системе обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональных информационных системах обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 36, ст. 4583); Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25 декабря 2013 года N 1394 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования" (Российская газета, 2014, N 34); Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 26 декабря 2013 года N 1400 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования" (Российская газета, 2014, N 34); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11 июня 2010 года N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 6 (ч. 1), ст. 461); постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 1 июля 2010 года N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 7 (ч. 1), ст. 603); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, N 1, ст. 60); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, N 11 (ч. 1), ст. 1291); настоящим Административным регламентом. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 23. Заявитель представляет в Департамент: заявление о предоставлении информации из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту; копию паспорта. 24. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи". Форма заявления доступна в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", на официальном сайте, на информационных стендах Департамента. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии); дата обращения. 25. Заявителю обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в Департамент, почтовой связью, факсом или в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". 26. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Департамент по собственной инициативе. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены. 29. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги: непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента; предоставление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 30. Предоставление государственной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины или иной платы. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 31. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" 32. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 1 рабочего дня при получении документов посредством электронной связи, факса, почтовым отправлением и не более 15 минут при личном обращении заявителя в Департамент. 33. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами Отдела. Днем поступления в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги считается дата его регистрации в системе электронного документооборота, с присвоением ему регистрационного номера. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителя, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 34. Помещения Департамента, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Помещения должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются: пандусами, расширенными проходами, тактильными полосами по путям движения, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов; соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания; информационной мнемосхемой (тактильной схемой движения); контрастной маркировкой ступеней по пути движения; тактильными табличками с надписями, дублированными шрифтом Брайля. (п. 34 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 29.02.2016 N 5-нп) 35. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием наименований отделов, осуществляющих предоставление государственной услуги. 36. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими, сканирующими и копирующими устройствами. 37. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами для оформления документов, канцелярскими принадлежностями, копировальной техникой. 38. Места предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, должны обеспечивать заявителей исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям к местам обслуживания маломобильных групп населения, к внутреннему оборудованию и устройствам в помещении, к санитарно-бытовым помещениям для инвалидов, к путям движения в помещении и залах обслуживания, к лестницам и пандусам в помещении, к лифтам, подъемным платформам для инвалидов, к аудиовизуальным и информационным системам, доступным для инвалидов. (абзац введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 29.02.2016 N 5-нп) Показатели доступности и качества государственной услуги 39. Показателями доступности государственной услуги являются: транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги; возможность получения заявителями информации о правилах предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на официальном сайте Департамента, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; информирование заявителей в форме индивидуального (устного или письменного); публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления государственной услуги и информации о процедуре предоставления государственной услуги. 40. Показателями качества государственной услуги являются: соблюдение должностными лицами Департамента сроков предоставления государственной услуги; соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей по вопросу предоставления государственной услуги; соответствие требованиям настоящего Административного регламента. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 41. Для заявителей в целях предоставления государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность: получения информации об услуге через региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; подачи заявления о предоставлении государственной услуги через региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; предоставления документов в электронном виде с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; получения результатов предоставления государственной услуги в электронном виде посредством региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". 42. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги 43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги; рассмотрение документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги; принятие решения о предоставлении государственной услуги или мотивированный отказ в ее предоставлении; уведомление заявителя о принятом решении. 44. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 (не приводится) к настоящему Административному регламенту. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги 45. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента. 46. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист Отдела. 47. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента, - осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги; при личном обращении заявителя - в течение 15 минут с момента получения заявления о предоставлении государственной услуги. 48. Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления является наличие заявления о предоставлении государственной услуги. 49. Результатом административной процедуры является зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги. Специалист Отдела регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в системе электронного документооборота. Рассмотрение документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 50. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги. 51. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист Отдела. 52. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: проверка комплектности (достаточности) представленных заявителем документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, проверка полноты и достоверности содержащейся в указанных документах информации; подготовка, подписание проекта ответа о предоставлении информации и направление ответа заявителю. 53. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 6 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги. 54. Критерием принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента. 55. Результатом административной процедуры является подготовка проекта ответа о предоставлении информации или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги. 56. Проект ответа о предоставлении информации или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги подписывается директором Департамента либо лицом, его замещающим, и регистрируется специалистом Отдела в системе электронного документооборота. Специалист Отдела передает проект ответа о предоставлении информации или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги на подпись директору Департамента либо лицу, его замещающему. Принятие решения о предоставлении государственной услуги или мотивированный отказ в ее предоставлении, уведомление заявителя о принятом решении 57. Основанием для начала административной процедуры является поступление директору Департамента либо лицу, его замещающему, проекта ответа о предоставлении информации или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги. 58. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист Отдела. 59. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: подписание проекта ответа о предоставлении информации директором Департамента либо лицом, его замещающим, регистрация в системе электронного документооборота, направление ответа заявителю (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней со дня подготовки проекта ответа о предоставлении информации); подписание и направление заявителю мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги директором Департамента либо лицом, его замещающим, регистрация в системе электронного документооборота, направление мотивированного отказа в предоставлении ответа заявителю (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней со дня подготовки проекта мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги). 60. Критерием принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента. 61. Результатом административной процедуры является подписанный ответ заявителю о предоставлении информации либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги. 62. Ответ заявителю о предоставлении информации либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Отдела в системе электронного документооборота. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 63. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Отдела, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Отдела либо лицом, его замещающим. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 64. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, в том числе по конкретному обращению заявителя. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка). 65. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными должностными лицами Департамента. 66. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с решением директора Департамента либо лица, его замещающего. 67. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными лицами Департамента на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. 68. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению, и о мерах, принятых в отношении виновных лиц. 69. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы 70. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 71. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Департамента и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также с использованием электронного адреса Департамента, в форме письменных и устных обращений. 72. Должностные лица Департамента несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 73. Должностные лица Департамента несут административную ответственность в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры за нарушения настоящего Административного регламента, выразившиеся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 74. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги. 75. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; отказ Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 76. Жалоба подается директору Департамента, а в случае обжалования решения директора Департамента, заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 77. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Департамент или заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 78. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", либо региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", а также может быть принята при личном приеме заявителя. 79. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). 80. Время приема жалоб совпадает с графиком предоставления государственной услуги. 81. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Департамента, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющем государственную услугу. 82. Жалоба должна содержать: наименование Департамента, должностного лица Департамента либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего. 83. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 84. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 85. Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 86. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством: официального сайта Департамента, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 87. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 85 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 88. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 89. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 90. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 91. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта. 92. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 93. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуются; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение; в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 94. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента. 95. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 96. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 97. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя. 98. Исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 29.02.2016 N 5-нп. 99. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 100. Все решения, действия (бездействие) Департамента, должностного лица Департамента, государственного гражданского служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке. 101. Департамент обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", а также при личном обращении заявителя. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования" Заявление о предоставлении информации _______________________________________________________________________ (Ф.И.О заявителя) _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Прошу предоставить информацию (нужное отметить): ┌─┐ └─┘ - о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования; ┌─┐ └─┘ - об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования; ┌─┐ └─┘ - о результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования Прошу (нужное отметить): ┌─┐ └─┘ вручить мне лично или представителю (доверенному лицу) ┌─┐ └─┘ направить заказным письмом по адресу: ___________________________ _______________________________________________________________________ ┌─┐ └─┘ направить по электронной почте, e-mail __________________________ Я, __________________________________________________________, ФИО даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных". "___" ____________ 20__ г. "____" ч. "____" мин. (дата и время подачи запроса) _______________________/__________________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.) Примечание <*> ____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ -------------------------------- <*> ставятся отметки (предупреждение о возможном отказе в предоставлении информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования).
  • Административный регламент предоставления государственной услуги
    Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению дополнительных гарантий и мер государственной поддержки малообеспеченным гражданам из числа коренных малочисленных народов севера, обучающимся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, проживающим на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
  • Приказ №936-нп от 20.07.2012
    «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников государственных образовательных учреждений, находящихся в ведении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, и муниципальных образовательных учреждений» ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПРИКАЗ от 20 июля 2012 г. N 936-нп ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 07.03.2013 N 5-нп, от 14.11.2014 N 11-нп, от 23.11.2015 N 8-нп, от 08.02.2016 N 2-нп) В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Порядком проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 07.04.2014 N 276, постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2010 N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", приказываю: (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 14.11.2014 N 11-нп, от 23.11.2015 N 8-нп) 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 14.11.2014 N 11-нп) 2. Контроль исполнения приказа оставляю за собой. Директор Департамента Л.Н.КОВЕШНИКОВА Приложение к приказу Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 20 июля 2012 года N 936-нп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 14.11.2014 N 11-нп, от 23.11.2015 N 8-нп, от 08.02.2016 N 2-нп) I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента 1. Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения доступности и качества предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - государственная услуга) и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги. 2. Аттестация педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, проводится в целях установления квалификационной категории (первой или высшей) на основе оценки их профессиональной деятельности. Круг заявителей 3. Заявителями на получение государственной услуги являются педагогические работники организаций, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, педагогические работники муниципальных и частных организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующих основные общеобразовательные программы, основные профессиональные образовательные программы, а также дополнительные образовательные программы (далее - заявитель). Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги 4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент) и его структурных подразделений, автономного учреждения дополнительного профессионального образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Институт развития образования" (далее - Институт) и его структурных подразделений: Сведения о Департаменте: место нахождения: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, дом 12; приемная: 2 этаж, каб. 201, тел. 8(3467) 32-20-94, 32-20-92; отдел профессионального образования, науки и аттестации педагогических кадров Управления непрерывного профессионального образования и науки Департамента (далее - Отдел): 1 этаж, кабинет N 101, тел. 8 (3467) 31-84-95; адрес электронной почты Департамента: info@doinhmao.ru. Сведения об Институте: место нахождения: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, дом 12; научно-методический центр (далее - Центр аттестации): 1 этаж, кабинет N 107 "б", тел. 8 (3467) 31-81-97; приемная: 2 этаж, тел. 8 (3467) 32-20-63; адрес электронной почты: iro@iro86.ru. График работы Департамента и Центра аттестации: понедельник, вторник, среда, четверг: 9.00 - 18.15 (перерыв: 13.00 - 14.00); пятница: 9.00 - 17.00 (перерыв: 13.00 - 14.00); суббота, воскресенье - выходные дни. Нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. 5. Сведения, указанные в пункте 4 настоящего Административного регламента, размещаются на информационных стендах в месте предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте Департамента http://www.doinhmao.ru; в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал); в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (http://86.gosuslugi.ru) (далее - региональный портал). 6. Информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в следующих формах: устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону) - непосредственно в Отдел, Центр аттестации; письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу); в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, Едином и региональном порталах и в форме информационных (текстовых) материалов, на информационных стендах в здании Департамента и Центра аттестации. Информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги осуществляется в следующих формах: устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону) - непосредственно в Отдел, Центр аттестации; письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу). 7. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) специалист Департамента, Центра аттестации осуществляют устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется в соответствии с графиком работы Департамента, Центра аттестации, указанным в пункте 4 настоящего Административного регламента, продолжительностью не более 15 минут. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, учреждения, в которые обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При общении с заявителем (по телефону или лично) специалист Департамента, Центра аттестации должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. 8. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе ее предоставления, в письменной форме заявителю необходимо обратиться в приемную Департамента. При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе). Ответ на письменное обращение заявителя по вопросам предоставления государственной услуги направляется в течение 20 календарных дней с даты регистрации обращения в Департаменте, о ходе предоставления государственной услуги - в день регистрации обращения в Департаменте. 9. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, является бесплатным для заявителя. 10. На стенде в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в том числе нормативных правовых актов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги; сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента и его структурного подразделения, участвующего в предоставлении государственной услуги, Центра аттестации; процедура получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги; бланк заявления о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения; исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги; текст настоящего Административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо полный текст Административного регламента можно получить, обратившись к специалисту Департамента, Центра аттестации). В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Департамента, Центра аттестации, ответственный за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационном стенде, находящемся в месте предоставления государственной услуги. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 11. Проведение аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги 12. На территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры предоставление государственной услуги осуществляет структурное подразделение Департамента - отдел профессионального образования, науки и аттестации педагогических кадров Управления непрерывного профессионального образования и науки. Организационно-техническое и информационно-методическое сопровождение государственной услуги осуществляет структурное подразделение Института - Центр аттестации. При предоставлении государственной услуги Отдел взаимодействует со специалистами Центра аттестации. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Результат предоставления государственной услуги 13. Результатом предоставления государственной услуги является: установление (отказ в установлении) первой (высшей) квалификационной категории; издание распорядительного акта Департамента об установлении педагогическим работникам первой или высшей квалификационной категории. Срок предоставления государственной услуги 14. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 90 календарных дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении государственной услуги. Продолжительность аттестации для каждого педагогического работника от начала ее проведения и до принятия решения аттестационной комиссией составляет не более 60 календарных дней. Срок ознакомления с документами, являющимися результатом предоставления государственной услуги, - не позднее 30 календарных дней с даты принятия решения аттестационной комиссией. Правовые основания предоставления государственной услуги 15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (часть I), ст. 3448; Российская газета, N 165, 29.07.2006); Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (часть I), ст. 7598; Российская газета, N 303, 31.12.2012); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179; Российская газета, N 168, 30.07.2010); приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 N 761н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования" (Российская газета, N 237, 20.10.2010); приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 07.04.2014 N 276 "Об утверждении Порядка проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность" (Российская газета, N 124, 04.06.2014); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 01.06.2010 - 15.06.2010, N 6 (часть I), ст. 461; Новости Югры, N 107, 13.07.2010); постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2010 N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 01.07.2010 - 15.07.2010, N 7 (часть I), ст. 603); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 31.01.2011, N 1, ст. 60); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 02.11.2012 N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 15.11.2012, N 11 (часть I), ст. 1291; Новости Югры, N 128, 16.11.2012); настоящим Административным регламентом. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 16. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для установления первой или высшей квалификационной категории: заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту. 17. Способы получения заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги: на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги; у специалистов Департамента и Центра аттестации, ответственных за предоставление государственной услуги; посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, Едином и региональном порталах. 18. Способы подачи заявления для предоставления государственной услуги: лично в Департамент или Центр аттестации; посредством почтового отправления с уведомлением о вручении; в электронной форме на адрес: http://att.doinhmao.ru. 19. Запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 20. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги законодательством не предусмотрены. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 21. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрены. 22. Отказ в предоставлении государственной услуги допускается в следующих случаях: заявитель не относится к категории, указанной в пункте 3 настоящего Административного регламента; заявитель обратился с заявлением в аттестационную комиссию Департамента об установлении высшей квалификационной категории ранее 2 лет после установления первой квалификационной категории; заявитель обратился с заявлением в аттестационную комиссию Департамента об установлении высшей квалификационной категории, не имея первой квалификационной категории. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 23. Взимание государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием Единого и регионального порталов 25. Письменные обращения, поступившие в адрес Департамента: при личном обращении запрос заявителя регистрируется в течение 15 минут; при направлении по почте запрос заявителя регистрируется в день получения отправления; при направлении в форме электронного документа запрос заявителя регистрируется в рабочий день, следующий за днем обращения. Прием заявителя при личном обращении в Центр аттестации осуществляется в порядке очереди. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 26. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются: пандусами, расширенными проходами, тактильными полосами по путям движения, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов; соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания; контрастной маркировкой ступеней по пути движения; информационной мнемосхемой (тактильной схемой движения); тактильными табличками с надписями, дублированными шрифтом Брайля. На видном месте в здании располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации. Рабочее место государственного гражданского служащего, предоставляющего государственную услугу, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам, позволяющим своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителя. Места ожидания оборудуются столами, стульями или скамьями (банкетками), информационными стендами, информационными терминалами, обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителем. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям к местам обслуживания маломобильных групп населения, к внутреннему оборудованию и устройствам в помещении, к санитарно-бытовым помещениям для инвалидов, к путям движения в помещении и залах обслуживания, к лестницам и пандусам в помещении, к лифтам, подъемным платформам для инвалидов, к аудиовизуальным и информационным системам, доступным для инвалидов. Информационные стенды, информационные терминалы размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о государственной услуге должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителем. (п. 26 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 08.02.2016 N 2-нп) Показатели доступности и качества государственной услуги 27. Показателями доступности государственной услуги являются: доступ заявителей к информации по вопросам предоставления государственной услуги в форме устного или письменного информирования, в том числе посредством официального сайта, Единого и регионального порталов; доступ заявителей к информации о ходе предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги. 28. Показателями качества государственной услуги являются: соблюдение сроков предоставления государственной услуги; соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 29. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг посредством Единого и регионального порталов не предоставляется. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги; определение срока и места проведения аттестации педагогического работника; проведение аттестации; оформление результатов аттестации и ознакомление с ними педагогического работника. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 (не приводится) к настоящему Административному регламенту. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги 31. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист Отдела. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения - при личном обращении запрос заявителя регистрируется в течение 15 минут; при направлении по почте запрос заявителя регистрируется в день получения отправления; при направлении в форме электронного документа запрос заявителя регистрируется в день обращения). При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 22 настоящего Административного регламента, главный специалист Отдела в течение 3 дней со дня регистрации заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин такого отказа. Критерий принятия решения о приеме и регистрации заявления: наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. Результат выполнения административной процедуры: зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги; направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги на сайте http://att.doinhmao.ru. Определение срока и места проведения аттестации педагогического работника 32. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист Отдела. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: определение срока и места проведения аттестации педагогического работника с учетом срока действия ранее установленной квалификационной категории. Критерий принятия решения об определении сроков и места проведения аттестации: наличие зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги. Результат выполнения административной процедуры: письменное уведомление заявителя о сроке и месте проведения аттестации. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация уведомления на сайте http://att.doinhmao.ru. Проведение аттестации 33. Основанием для начала административной процедуры является письменное уведомление педагогического работника о сроке и месте проведения аттестации. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист Отдела, специалист Центра аттестации (далее - секретарь аттестационной комиссии Департамента). Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: оценка профессиональной деятельности педагогического работника; проведение заседания аттестационной комиссии Департамента. Критерий принятия решения о проведении аттестации: соответствие требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории по должности, указанной педагогическим работником в заявлении. Результат выполнения административной процедуры: принятие аттестационной комиссией решения об установлении (отказе в установлении) первой (высшей) квалификационной категории по должности, указанной педагогическим работником в заявлении. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры: не более 60 календарных дней от начала проведения аттестации и до принятия решения аттестационной комиссией Департамента. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: решение аттестационной комиссии Департамента оформляется протоколом, который подписывают председатель, заместитель председателя, секретарь и члены аттестационной комиссии Департамента, принимавшие участие в заседании. Оформление результатов аттестации и ознакомление с ними педагогического работника 34. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент протокола аттестационной комиссии Департамента. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: секретарь аттестационной комиссии Департамента, главный специалист Отдела. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: оформление приказа об установлении педагогическому работнику первой (высшей) квалификационной категории (далее - приказ). (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 23.11.2015 N 8-нп) Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 календарных дней со дня принятия решения аттестационной комиссией Департамента. Критерий принятия решения о результатах аттестации педагогических работников: решение аттестационной комиссии Департамента о результатах аттестации педагогических работников. Результат выполнения административной процедуры: издание приказа. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация приказа в системе электронного документооборота "Дело-WEB", размещение приказа на официальном сайте Департамента в сети Интернет. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 35. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений, осуществляется руководителем структурного подразделения Департамента, назначенным ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и руководителем Центра аттестации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 36. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся руководителем структурного подразделения Департамента, назначенным ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо лицом, его замещающим, не реже одного раза в два года. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с решением руководителя структурного подразделения Департамента, назначенного ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо лицом, его замещающим. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными лицами Департамента на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. Рассмотрение жалобы заявителя осуществляется в порядке, предусмотренном разделом V настоящего Административного регламента. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки, и указываются предложения по их устранению. Акт подписывают государственные гражданские служащие, участвующие в проведении проверки. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителя, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 37. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Департамента, а также с использованием адреса электронной почты Департамента, в форме письменных и устных обращений в адрес Департамента. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 38. Должностные лица Департамента несут административную ответственность за нарушение настоящего Административного регламента, выразившееся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц Департамента, специалистов Центра аттестации за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 39. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставлении государственной услуги Департаментом, а также должностными лицами, государственными служащими. 40. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) Департамента, должностных лиц, государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги. Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для предоставления государственной услуги; отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; отказа Департамента либо должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 41. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством официального сайта Департамента, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 42. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Департамент, заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 43. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком предоставления государственной услуги, указанным в пункте 4 настоящего Административного регламента. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Департамента, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу. 44. Заявитель в жалобе указывает следующую информацию: наименование Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность. 45. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 46. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом Департамента, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 47. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование Департамента, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента. 48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 49. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается: Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя. 50. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Все решения, действия (бездействие) Департамента, должностного лица Департамента, государственного служащего, заявитель вправе оспорить в судебном порядке. 51. В случае обжалования решения директора Департамента жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 52. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры ________________________________ (наименование аттестационной комиссии) ________________________________ от _____________________________ (фамилия, имя, отчество) ________________________________ (должность) ________________________________ ________________________________ (место работы) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу аттестовать меня в 20___ году на __________ квалификационную категорию по должности ___________________________________________________. В настоящее время имею __________________ квалификационную категорию, срок ее действия до ____________ либо (квалификационной категории не имею). Основанием для аттестации на указанную в заявлении квалификационную категорию считаю следующие результаты работы, соответствующие требованиям, предъявляемым к _____________ квалификационной категории: _________________ Сообщаю о себе следующие сведения: образование (когда и какое образовательное учреждение профессионального образования окончил, полученная специальность и квалификация: _____________ стаж педагогической работы (по специальности) ___________________ лет, в данной должности ________ лет; в данном учреждении ____________ лет. Имею следующие награды, звания, ученую степень, ученое звание ___________________________________________________________________________ Сведения о повышении квалификации _____________________________________ ___________________________________________________________________________ Аттестацию на заседании аттестационной комиссии прошу провести в моем присутствии/без моего присутствия (нужное подчеркнуть) С порядком аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность ознакомлен (а). В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на обработку моих персональных данных. "___" ___________ 20__ г. Подпись ___________________ Телефон дом. ________________, сл. ____________________
  • Приказ №890-нп от 06.07.2012
    «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» Документ предоставлен КонсультантПлюс ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПРИКАЗ от 6 июля 2012 г. N 890-нп ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ" Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп, от 25.04.2016 N 7-нп) В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2010 N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю: (преамбула в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой. Директор Департамента Л.Н.КОВЕШНИКОВА Приложение к приказу Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 06.07.2012 N 890-нп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ" Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп, от 25.04.2016 N 7-нп) I. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.2. Круг заявителей. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица, заинтересованные в получении информации. От имени заявителя могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени. (п. 1.2 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги. 1.3.1. Местонахождение Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Департамент): (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, дом 12, Департамент образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, кабинеты 206, 207, 208. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.2. Время приема документов от заявителя и выдачи результатов предоставления государственной услуги: вторник, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Консультации по телефону осуществляются: понедельник - с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00; вторник - пятница - с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Время перерыва для отдыха и питания сотрудников с 13.00 - 14.00. Выходные дни - суббота, воскресенье. 1.3.3. Государственная услуга предоставляется структурным подразделением Департамента - Управлением общего образования (далее также - Управление). (пп. 1.3.3 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.4. Справочные телефоны Департамента: (3467) 32-20-94, 32-20-92 - приемная Департамента; (3467) 32-74-12 - начальник Управления общего образования; (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) (3467) 32-95-17 - начальник отдела общего образования; (3467) 32-95-18, 32-20-98 - специалисты отдела общего образования; факс (3467) 32-95-18, 32-20-98. 1.3.5. Адрес официального сайта Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети Интернет и адреса электронной почты: адрес сайта: www.doinhmao.ru; адрес электронной почты: info@doinhmao.ru. Абзац исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп. 1.3.6. Информация о месте нахождения и графике работы Департамента предоставляется по справочным телефонам, размещается на информационном стенде Департамента, на официальном сайте Департамента. (пп. 1.3.6 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.7. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на официальном сайте Департамента (http://www.doinhmao.ru), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (http://86.gosuslugi.ru). (пп. 1.3.7 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 1.3.8. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами Управления, в следующих формах: устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону) - непосредственно в Департамент; письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу); в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, на информационных стендах в здании Департамента. (пп. 1.3.8 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.9. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) специалист Управления осуществляет устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется в соответствии с графиком работы Департамента и Управления, указанным в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 настоящего административного регламента, продолжительностью не более 15 минут. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При общении с заявителями (по телефону или лично) специалисты Управления должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в уполномоченный орган письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут. (пп. 1.3.9 введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.10. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе ее предоставления в письменной форме заявителям необходимо обратиться в приемную или в Управление Департамента. При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе). Срок ответа на письменное обращение заявителя по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 30 календарных дней с даты регистрации обращения. Срок ответа на письменное обращение заявителя о ходе предоставления государственной услуги - не позднее дня поступления обращения (регистрации) в Департамент. (пп. 1.3.10 введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.11. Информирование о предоставлении государственной услуги является бесплатным для заявителя. (пп. 1.3.11 введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.12. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций Ханты-Мансийского автономного округа - Югры заявителю необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в подпункте 1.3.7 пункта 1.3 настоящего административного регламента. (пп. 1.3.12 введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 1.3.13. На стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте Департамента, в том числе в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры размещается следующая информация: извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, в том числе нормативных правовых актов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; сведения о месте нахождения Департамента, графике (режиме) работы, справочных телефонах, адресах электронной почты, по которым заявитель может получить необходимую информацию; сведения о процедурах получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги; бланки запросов о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения; исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги; текст настоящего административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо полный текст административного регламента можно получить, обратившись к специалисту Департамента). В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Управления в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает и организует работу по размещению актуальной информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в месте предоставления государственной услуги. (пп. 1.3.13 введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) II. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги: предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно исполняющего государственную услугу. На территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры государственную услугу предоставляет Департамент образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Структурным подразделением, участвующим в предоставлении государственной услуги, является Управление общего образования Департамента. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) Не допускается истребование от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденных нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. При предоставлении государственной услуги отдел общего образования осуществляет взаимодействие с: муниципальными органами, осуществляющими управление в сфере образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; муниципальными и бюджетными образовательными организациями, расположенными на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) средствами массовой информации. 2.3. Результат предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является: предоставление (отказ в предоставлении) информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2.4. Срок предоставления (приостановления предоставления) государственной услуги. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня поступления запроса заявителя. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрен. 2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Российская газета, 29.07.2006, N 165; Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (ч. 1), ст. 3448); Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Российская газета, 29.07.2006, N 165; Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (ч. 1), ст. 3451); Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Российская газета, 13.02.2009, N 25; Собрание законодательства Российской Федерации, 16.02.2009, N 7, ст. 776); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.06.2010, N 168; Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон N 210); Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Российская газета, 11.04.2011, N 15, ст. 2036; Собрание законодательства Российской Федерации, 08.04.2011, N 15, ст. 2036); Федеральным законом 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Российская газета, N 303, 31.12.2012; Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 01.06.2010 - 15.06.2010, N 6 (ч. 1), ст. 461); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2013 N 68-оз "Об образовании в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (спецвыпуск), 02.07.2013, N 7, ст. 831); постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2010 N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 01.07.2010 - 15.07.2010, N 7 (ч. 1), ст. 603); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 31.01.2011, N 1, ст. 60); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 02.11.2012 N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 15.11.2012, N 11 (ч. 1), ст. 1291); настоящим административным регламентом. (п. 2.5 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги. 2.6.1. В случае письменного (электронного) информирования заявитель направляет письменный запрос (запрос в электронной форме). Департамент осуществляет прием запроса независимо от места жительства заявителя. Запрос оформляется по форме, приведенной в приложении 1 к административному регламенту. Образец запроса размещается Департаментом на сайте и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, а также на информационных стендах Департамента. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2.6.2. В случае устного информирования документы не требуются. 2.6.3. Не допускается истребование у заявителя: дополнительных документов, за исключением документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего административного регламента; документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210 перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе; (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) абзац исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп. 2.6.4. Исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не установлено. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: отсутствие в запросе сведений (почтовый адрес или адрес электронной почты) для направления ответа. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены. 2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги. Взимание государственной пошлины и иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении регистрируется в течение 15 минут с момента поступления в Департамент. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступившего посредством почтовой связи, по факсу, курьером, регистрируется в течение 1 рабочего дня с момента поступления в Департамент. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, регистрируется в рабочий день, следующий за днем поступления такого запроса. Срок регистрации запроса - не более 10 минут. (п. 2.11 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги: здание, в котором предоставляется государственная услуга, расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта; помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда; места ожидания обеспечиваются бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями; на информационных стендах, в информационном терминале и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация о порядке предоставления государственной услуги, а также информация, указанная в подпункте 1.3.13 пункта 1.3 настоящего административного регламента; информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках; стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне; оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются: пандусами, расширенными проходами, тактильными полосами по путям движения, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов; соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания; контрастной маркировкой ступеней по пути движения; информационной мнемосхемой (тактильной схемой движения); тактильными табличками с надписями, дублированными шрифтом Брайля. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям к местам обслуживания маломобильных групп населения, к внутреннему оборудованию и устройствам в помещении, к санитарно-бытовым помещениям для инвалидов, к путям движения в помещении и залах обслуживания, к лестницам и пандусам в помещении, к лифтам, подъемным платформам для инвалидов, к аудиовизуальным и информационным системам, доступным для инвалидов. (п. 2.12 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги. 2.13.1. Показатели доступности государственной услуги: доступность информации о порядке и стандарте предоставления государственной услуги, размещенных на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Департамента, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; доступность информации в форме индивидуального (устного или письменного), публичного (устного или письменного) информирования заявителей о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги; возможность направления заявителем документов в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием телефонной связи, электронной почты, через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; соблюдение графика работы с заявителями по предоставлению государственной услуги; бесплатность предоставления государственной услуги для заявителей; бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги. 2.13.2. Показатели качества государственной услуги: абзац исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп; соблюдение сроков предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб на качество предоставления государственной услуги, на решения и действия (бездействия) Департамента, а также должностных лиц, государственных служащих. Взаимодействие заявителя с должностным лицом Департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется 1 раз при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги. Продолжительность взаимодействия составляет 15 минут. (п. 2.13 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 2.14. Государственная услуга через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предоставляется. (п. 2.14 введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги; рассмотрение запроса, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) информации; предоставление запрашиваемой информации и направление мотивированного отказа в предоставлении информации. Прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент запроса о предоставлении государственной услуги. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист отдела организационной работы и защиты информации. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги. Критерий принятия решения о приеме и регистрации запроса: наличие запроса о предоставлении государственной услуги. Результат выполнения административной процедуры: зарегистрированный запрос о предоставлении государственной услуги. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: в случае поступления запроса по почте, по электронной почте, факсом главный специалист отдела организационной работы и защиты информации регистрирует запрос о предоставлении государственной услуги в системе электронного документооборота; в случае подачи запроса лично главный специалист отдела организационной работы и защиты информации регистрирует запрос о предоставлении государственной услуги в системе электронного документооборота и выдает заявителю расписку о получении документов. Выполнение административной процедуры осуществляется в сроки, установленные пунктом 2.11 настоящего административного регламента, содержащим информацию о продолжительности и (или) максимальном сроке выполнения административных действий по приему и регистрации запроса о предоставлении государственной услуги. Рассмотрение запроса, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) информации Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту Управления, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированного запроса о предоставлении государственной услуги. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: за рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и оформление документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, - специалист Управления, ответственный за предоставление государственной услуги. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги. При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги специалист Управления готовит проект решения о предоставлении государственной услуги. При отсутствии подтверждения права заявителя на получение государственной услуги специалист Управления готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги. Критерием принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента. При подготовке ответа на запрос специалист Управления, ответственный за подготовку ответа на запрос, имеет право обращаться к заинтересованному лицу, в соответствующие государственные органы и организации для получения дополнительной информации, в том числе по телефону или электронной почте. В проекте ответа обязательно должны быть указаны должность, фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя. Подготовленный проект ответа передается для его подписания директору Департамента (лицу, исполняющему его обязанности). Директор Департамента (лицо, исполняющее его обязанности) в случае согласия с проектом письма подписывает его, при несогласии - возвращает уполномоченному специалисту на доработку с указанием конкретных причин. Срок доработки проекта ответа составляет 2 рабочих дня с момента получения документа специалистом Управления, ответственным за подготовку ответа на запрос, устранение причин возврата проекта письма, его повторное направление на подпись производятся в сроки, исключающие возможность нарушения срока предоставления государственной услуги. После подписания письменного ответа на запрос, он направляется заявителю письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки, указанного в письменном запросе заявителя. Результат выполнения административной процедуры: принятое решение о предоставлении или об отказе в предоставлении информации. Предоставление запрашиваемой информации и направление мотивированного отказа в предоставлении информации Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту Управления, ответственному за предоставление государственной услуги, сформированного ответа по результатам рассмотрения запроса для выдачи заявителю. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: специалист Управления, ответственный за предоставление государственной услуги. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: выдача документов, сформированных по результатам рассмотрения запроса (далее - выдача документов), при личном обращении осуществляется специалистом Управления, ответственным за выдачу документов (далее - специалист, ответственный за выдачу (направление) документов), мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги подписывается директором Департамента либо лицом, его замещающим. Критерием принятия решения является наличие необходимых документов для предоставления государственной услуги, наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента. Результат выполнения административной процедуры: выдача (направление) заявителю информации либо мотивированного отказа в предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях автономного округа. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация в системе электронного документооборота. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Департамента положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов в сфере государственных услуг, а также принятием ими решений. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений ответственными специалистами отдела общего образования, осуществляется начальником Управления общего образования Департамента путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственным исполнителем положений настоящего административного регламента. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов Департамента. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы) и внеплановый характер. Контроль за предоставлением государственной услуги отделом общего образования осуществляет начальник Управления общего образования Департамента, курирующий данное направление. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов отдела общего образования, предоставляющих государственную услугу. В случае выявления нарушения в ходе предоставления государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Департамента, на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также с использованием адреса электронной почты Департамента, в форме письменных и устных обращений в адрес Департамента. (абзац введен приказом Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 4.3. Ответственность должностных лиц исполнительного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги. Должностные лица Департамента несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы. Персональная ответственность должностных лиц за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Должностные лица Департамента несут административную ответственность за нарушения настоящего административного регламента, выразившиеся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги. (п. 4.3 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных лиц, государственных служащих (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп) 5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Если жалоба подается через представителя заявителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба. 5.5. Жалоба подается в Департамент в письменной или электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.6. Время приема жалоб совпадает с графиком предоставления государственной услуги. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги). 5.8. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.9. В электронной форме жалоба подается заявителем посредством: официального сайта Департамента; федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 5.10. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.3 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.11. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Департамента, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп) 5.12. Жалоба должна содержать: наименование Департамента, должностного лица либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица либо государственного служащего. 5.13. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.14. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 5.15. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом Департамента, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.16. Жалобы на решения, принятые руководителем Департамента, подаются заместителю Губернатора автономного округа, в ведении которого находится Департамент. 5.17. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта. 5.18. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.17 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.19. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 5.20. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) их должностных лиц, принявших решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице или государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуются; фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение; в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.21. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента. 5.22. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.23. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя. 5.24. Исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 25.04.2016 N 7-нп. 5.25. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.26. Все решения, действия (бездействие) Департамента, должностного лица или государственного служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.27. Департамент обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также при личном обращении заявителя. VI. Блок-схема предоставления государственной услуги Исключен. - Приказ Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 10-нп. Приложение 1 к административному регламенту ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ЗАПРОС Прошу предоставить информацию _______________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________. "___" ____________ 20__ г. ___________________ (дата) (подпись)
  • Приказ №698-нп от 07.06.2012
    «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ханты-Мансийского автономного округа – Югры об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена» Документ предоставлен КонсультантПлюс ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПРИКАЗ от 20 июля 2012 г. N 936-нп ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 07.03.2013 N 5-нп, от 14.11.2014 N 11-нп, от 23.11.2015 N 8-нп, от 08.02.2016 N 2-нп) В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Порядком проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 07.04.2014 N 276, постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2010 N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", приказываю: (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 14.11.2014 N 11-нп, от 23.11.2015 N 8-нп) 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников государственных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 14.11.2014 N 11-нп) 2. Контроль исполнения приказа оставляю за собой. Директор Департамента Л.Н.КОВЕШНИКОВА Приложение к приказу Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 20 июля 2012 года N 936-нп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ Список изменяющих документов (в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 14.11.2014 N 11-нп, от 23.11.2015 N 8-нп, от 08.02.2016 N 2-нп) I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента 1. Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения доступности и качества предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - государственная услуга) и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги. 2. Аттестация педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, проводится в целях установления квалификационной категории (первой или высшей) на основе оценки их профессиональной деятельности. Круг заявителей 3. Заявителями на получение государственной услуги являются педагогические работники организаций, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, педагогические работники муниципальных и частных организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующих основные общеобразовательные программы, основные профессиональные образовательные программы, а также дополнительные образовательные программы (далее - заявитель). Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги 4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент) и его структурных подразделений, автономного учреждения дополнительного профессионального образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Институт развития образования" (далее - Институт) и его структурных подразделений: Сведения о Департаменте: место нахождения: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, дом 12; приемная: 2 этаж, каб. 201, тел. 8(3467) 32-20-94, 32-20-92; отдел профессионального образования, науки и аттестации педагогических кадров Управления непрерывного профессионального образования и науки Департамента (далее - Отдел): 1 этаж, кабинет N 101, тел. 8 (3467) 31-84-95; адрес электронной почты Департамента: info@doinhmao.ru. Сведения об Институте: место нахождения: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, дом 12; научно-методический центр (далее - Центр аттестации): 1 этаж, кабинет N 107 "б", тел. 8 (3467) 31-81-97; приемная: 2 этаж, тел. 8 (3467) 32-20-63; адрес электронной почты: iro@iro86.ru. График работы Департамента и Центра аттестации: понедельник, вторник, среда, четверг: 9.00 - 18.15 (перерыв: 13.00 - 14.00); пятница: 9.00 - 17.00 (перерыв: 13.00 - 14.00); суббота, воскресенье - выходные дни. Нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. 5. Сведения, указанные в пункте 4 настоящего Административного регламента, размещаются на информационных стендах в месте предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте Департамента http://www.doinhmao.ru; в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал); в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (http://86.gosuslugi.ru) (далее - региональный портал). 6. Информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в следующих формах: устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону) - непосредственно в Отдел, Центр аттестации; письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу); в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, Едином и региональном порталах и в форме информационных (текстовых) материалов, на информационных стендах в здании Департамента и Центра аттестации. Информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги осуществляется в следующих формах: устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону) - непосредственно в Отдел, Центр аттестации; письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу). 7. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) специалист Департамента, Центра аттестации осуществляют устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется в соответствии с графиком работы Департамента, Центра аттестации, указанным в пункте 4 настоящего Административного регламента, продолжительностью не более 15 минут. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, учреждения, в которые обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При общении с заявителем (по телефону или лично) специалист Департамента, Центра аттестации должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. 8. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе ее предоставления, в письменной форме заявителю необходимо обратиться в приемную Департамента. При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе). Ответ на письменное обращение заявителя по вопросам предоставления государственной услуги направляется в течение 20 календарных дней с даты регистрации обращения в Департаменте, о ходе предоставления государственной услуги - в день регистрации обращения в Департаменте. 9. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, является бесплатным для заявителя. 10. На стенде в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в том числе нормативных правовых актов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги; сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента и его структурного подразделения, участвующего в предоставлении государственной услуги, Центра аттестации; процедура получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги; бланк заявления о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения; исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги; текст настоящего Административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо полный текст Административного регламента можно получить, обратившись к специалисту Департамента, Центра аттестации). В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Департамента, Центра аттестации, ответственный за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационном стенде, находящемся в месте предоставления государственной услуги. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 11. Проведение аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги 12. На территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры предоставление государственной услуги осуществляет структурное подразделение Департамента - отдел профессионального образования, науки и аттестации педагогических кадров Управления непрерывного профессионального образования и науки. Организационно-техническое и информационно-методическое сопровождение государственной услуги осуществляет структурное подразделение Института - Центр аттестации. При предоставлении государственной услуги Отдел взаимодействует со специалистами Центра аттестации. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Результат предоставления государственной услуги 13. Результатом предоставления государственной услуги является: установление (отказ в установлении) первой (высшей) квалификационной категории; издание распорядительного акта Департамента об установлении педагогическим работникам первой или высшей квалификационной категории. Срок предоставления государственной услуги 14. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 90 календарных дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении государственной услуги. Продолжительность аттестации для каждого педагогического работника от начала ее проведения и до принятия решения аттестационной комиссией составляет не более 60 календарных дней. Срок ознакомления с документами, являющимися результатом предоставления государственной услуги, - не позднее 30 календарных дней с даты принятия решения аттестационной комиссией. Правовые основания предоставления государственной услуги 15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (часть I), ст. 3448; Российская газета, N 165, 29.07.2006); Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (часть I), ст. 7598; Российская газета, N 303, 31.12.2012); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179; Российская газета, N 168, 30.07.2010); приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 N 761н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования" (Российская газета, N 237, 20.10.2010); приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 07.04.2014 N 276 "Об утверждении Порядка проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность" (Российская газета, N 124, 04.06.2014); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 01.06.2010 - 15.06.2010, N 6 (часть I), ст. 461; Новости Югры, N 107, 13.07.2010); постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 01.07.2010 N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 01.07.2010 - 15.07.2010, N 7 (часть I), ст. 603); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 31.01.2011, N 1, ст. 60); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 02.11.2012 N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 15.11.2012, N 11 (часть I), ст. 1291; Новости Югры, N 128, 16.11.2012); настоящим Административным регламентом. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 16. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для установления первой или высшей квалификационной категории: заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту. 17. Способы получения заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги: на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги; у специалистов Департамента и Центра аттестации, ответственных за предоставление государственной услуги; посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, Едином и региональном порталах. 18. Способы подачи заявления для предоставления государственной услуги: лично в Департамент или Центр аттестации; посредством почтового отправления с уведомлением о вручении; в электронной форме на адрес: http://att.doinhmao.ru. 19. Запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 20. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги законодательством не предусмотрены. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 21. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрены. 22. Отказ в предоставлении государственной услуги допускается в следующих случаях: заявитель не относится к категории, указанной в пункте 3 настоящего Административного регламента; заявитель обратился с заявлением в аттестационную комиссию Департамента об установлении высшей квалификационной категории ранее 2 лет после установления первой квалификационной категории; заявитель обратился с заявлением в аттестационную комиссию Департамента об установлении высшей квалификационной категории, не имея первой квалификационной категории. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 23. Взимание государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием Единого и регионального порталов 25. Письменные обращения, поступившие в адрес Департамента: при личном обращении запрос заявителя регистрируется в течение 15 минут; при направлении по почте запрос заявителя регистрируется в день получения отправления; при направлении в форме электронного документа запрос заявителя регистрируется в рабочий день, следующий за днем обращения. Прием заявителя при личном обращении в Центр аттестации осуществляется в порядке очереди. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 26. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются: пандусами, расширенными проходами, тактильными полосами по путям движения, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов; соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания; контрастной маркировкой ступеней по пути движения; информационной мнемосхемой (тактильной схемой движения); тактильными табличками с надписями, дублированными шрифтом Брайля. На видном месте в здании располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации. Рабочее место государственного гражданского служащего, предоставляющего государственную услугу, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам, позволяющим своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителя. Места ожидания оборудуются столами, стульями или скамьями (банкетками), информационными стендами, информационными терминалами, обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителем. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям к местам обслуживания маломобильных групп населения, к внутреннему оборудованию и устройствам в помещении, к санитарно-бытовым помещениям для инвалидов, к путям движения в помещении и залах обслуживания, к лестницам и пандусам в помещении, к лифтам, подъемным платформам для инвалидов, к аудиовизуальным и информационным системам, доступным для инвалидов. Информационные стенды, информационные терминалы размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о государственной услуге должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителем. (п. 26 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 08.02.2016 N 2-нп) Показатели доступности и качества государственной услуги 27. Показателями доступности государственной услуги являются: доступ заявителей к информации по вопросам предоставления государственной услуги в форме устного или письменного информирования, в том числе посредством официального сайта, Единого и регионального порталов; доступ заявителей к информации о ходе предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги. 28. Показателями качества государственной услуги являются: соблюдение сроков предоставления государственной услуги; соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 29. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг посредством Единого и регионального порталов не предоставляется. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги; определение срока и места проведения аттестации педагогического работника; проведение аттестации; оформление результатов аттестации и ознакомление с ними педагогического работника. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 (не приводится) к настоящему Административному регламенту. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги 31. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист Отдела. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения - при личном обращении запрос заявителя регистрируется в течение 15 минут; при направлении по почте запрос заявителя регистрируется в день получения отправления; при направлении в форме электронного документа запрос заявителя регистрируется в день обращения). При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 22 настоящего Административного регламента, главный специалист Отдела в течение 3 дней со дня регистрации заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин такого отказа. Критерий принятия решения о приеме и регистрации заявления: наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. Результат выполнения административной процедуры: зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги; направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги на сайте http://att.doinhmao.ru. Определение срока и места проведения аттестации педагогического работника 32. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист Отдела. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: определение срока и места проведения аттестации педагогического работника с учетом срока действия ранее установленной квалификационной категории. Критерий принятия решения об определении сроков и места проведения аттестации: наличие зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги. Результат выполнения административной процедуры: письменное уведомление заявителя о сроке и месте проведения аттестации. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация уведомления на сайте http://att.doinhmao.ru. Проведение аттестации 33. Основанием для начала административной процедуры является письменное уведомление педагогического работника о сроке и месте проведения аттестации. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: главный специалист Отдела, специалист Центра аттестации (далее - секретарь аттестационной комиссии Департамента). Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: оценка профессиональной деятельности педагогического работника; проведение заседания аттестационной комиссии Департамента. Критерий принятия решения о проведении аттестации: соответствие требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории по должности, указанной педагогическим работником в заявлении. Результат выполнения административной процедуры: принятие аттестационной комиссией решения об установлении (отказе в установлении) первой (высшей) квалификационной категории по должности, указанной педагогическим работником в заявлении. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры: не более 60 календарных дней от начала проведения аттестации и до принятия решения аттестационной комиссией Департамента. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: решение аттестационной комиссии Департамента оформляется протоколом, который подписывают председатель, заместитель председателя, секретарь и члены аттестационной комиссии Департамента, принимавшие участие в заседании. Оформление результатов аттестации и ознакомление с ними педагогического работника 34. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Департамент протокола аттестационной комиссии Департамента. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры: секретарь аттестационной комиссии Департамента, главный специалист Отдела. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: оформление приказа об установлении педагогическому работнику первой (высшей) квалификационной категории (далее - приказ). (в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики ХМАО - Югры от 23.11.2015 N 8-нп) Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 календарных дней со дня принятия решения аттестационной комиссией Департамента. Критерий принятия решения о результатах аттестации педагогических работников: решение аттестационной комиссии Департамента о результатах аттестации педагогических работников. Результат выполнения административной процедуры: издание приказа. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация приказа в системе электронного документооборота "Дело-WEB", размещение приказа на официальном сайте Департамента в сети Интернет. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 35. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений, осуществляется руководителем структурного подразделения Департамента, назначенным ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и руководителем Центра аттестации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 36. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся руководителем структурного подразделения Департамента, назначенным ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо лицом, его замещающим, не реже одного раза в два года. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с решением руководителя структурного подразделения Департамента, назначенного ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо лицом, его замещающим. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными лицами Департамента на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. Рассмотрение жалобы заявителя осуществляется в порядке, предусмотренном разделом V настоящего Административного регламента. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки, и указываются предложения по их устранению. Акт подписывают государственные гражданские служащие, участвующие в проведении проверки. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителя, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 37. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Департамента, а также с использованием адреса электронной почты Департамента, в форме письменных и устных обращений в адрес Департамента. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 38. Должностные лица Департамента несут административную ответственность за нарушение настоящего Административного регламента, выразившееся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц Департамента, специалистов Центра аттестации за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 39. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставлении государственной услуги Департаментом, а также должностными лицами, государственными служащими. 40. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) Департамента, должностных лиц, государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги. Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для предоставления государственной услуги; отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; отказа Департамента либо должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 41. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством официального сайта Департамента, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 42. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Департамент, заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 43. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком предоставления государственной услуги, указанным в пункте 4 настоящего Административного регламента. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Департамента, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу. 44. Заявитель в жалобе указывает следующую информацию: наименование Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность. 45. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 46. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом Департамента, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 47. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование Департамента, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента. 48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 49. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается: Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя. 50. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Все решения, действия (бездействие) Департамента, должностного лица Департамента, государственного служащего, заявитель вправе оспорить в судебном порядке. 51. В случае обжалования решения директора Департамента жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент. 52. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры ________________________________ (наименование аттестационной комиссии) ________________________________ от _____________________________ (фамилия, имя, отчество) ________________________________ (должность) ________________________________ ________________________________ (место работы) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу аттестовать меня в 20___ году на __________ квалификационную категорию по должности ___________________________________________________. В настоящее время имею __________________ квалификационную категорию, срок ее действия до ____________ либо (квалификационной категории не имею). Основанием для аттестации на указанную в заявлении квалификационную категорию считаю следующие результаты работы, соответствующие требованиям, предъявляемым к _____________ квалификационной категории: _________________ Сообщаю о себе следующие сведения: образование (когда и какое образовательное учреждение профессионального образования окончил, полученная специальность и квалификация: _____________ стаж педагогической работы (по специальности) ___________________ лет, в данной должности ________ лет; в данном учреждении ____________ лет. Имею следующие награды, звания, ученую степень, ученое звание ___________________________________________________________________________ Сведения о повышении квалификации _____________________________________ ___________________________________________________________________________ Аттестацию на заседании аттестационной комиссии прошу провести в моем присутствии/без моего присутствия (нужное подчеркнуть) С порядком аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность ознакомлен (а). В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на обработку моих персональных данных. "___" ___________ 20__ г. Подпись ___________________ Телефон дом. ________________, сл. ____________________
  • Приказ №892-нп 09.07.2012
    «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по направлению детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, в оздоровительные образовательные учреждения санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении» Документ предоставлен КонсультантПлюс ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПРИКАЗ от 27 июня 2014 г. N 8-нп О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ОТ 9 ИЮЛЯ 2012 ГОДА N 892-НП "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ (КОРРЕКЦИОННЫЕ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ВОСПИТАННИКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ, В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ САНАТОРНОГО ТИПА ДЛЯ ДЕТЕЙ, НУЖДАЮЩИХСЯ В ДЛИТЕЛЬНОМ ЛЕЧЕНИИ" В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 22 ноября 2013 года N 492-п "О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" приказываю: 1. Внести в приказ Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 июля 2012 года N 892-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по направлению детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, в оздоровительные образовательные учреждения санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении" (далее - Приказ) следующие изменения: 1.1. Заголовок Приказа изложить в следующей редакции: "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении". 1.2. Пункт 1 Приказа изложить в следующей редакции: "1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении.". 1.3. Приложение к Приказу изложить в следующей редакции: "Приложение к приказу Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 июля 2012 года N 892-нп АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КАЗЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ В КАЧЕСТВЕ ОСНОВНОГО ВИДА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДАПТИРОВАННЫЕ ОСНОВНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ, В КАЗЕННЫЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНОГО ТИПА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ, НУЖДАЮЩИХСЯ В ДЛИТЕЛЬНОМ ЛЕЧЕНИИ I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента 1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении (далее - государственная услуга), устанавливает порядок, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий структурных подразделений и специалистов Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Департамент), порядок взаимодействия с физическими или юридическими лицами при предоставлении государственной услуги в целях соблюдения государственных гарантий на образование детей с ограниченными возможностями здоровья. Круг заявителей 2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются родители (законные представители), имеющие детей с ограниченными возможностями здоровья, детей, нуждающихся в длительном лечении (далее соответственно - заявитель, ребенок). Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента и Управления общего образования - структурного подразделения Департамента (далее - Управление), Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Депсоцразвития Югры), участвующих в предоставлении государственной услуги. Место нахождения Департамента: ул. Чехова, д. 12, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра (Тюменская область), 628011. Приемная (по вопросам входящей документации): 2 этаж, кабинет N 201, тел. 8 (3467) 32-20-94, факс 8 (3467) 32-20-92. Отдел адаптированных образовательных программ и итоговой аттестации Управления (далее также - Отдел) Департамента (обеспечение предоставления государственной услуги): 2 этаж, кабинеты N 209, 210, 211, тел. 8 (3467) 32-95-07, 31-84-94, 31-85-49. График работы Департамента: понедельник: с 9-00 до 18-15; вторник - пятница - с 9-00 до 17-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Адрес электронной почты Департамента: info@doinhmao.ru. Место нахождения Депсоцразвития Югры: ул. Мира, 14 а, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628011. Приемная: 4 этаж, каб. N 409, телефон/факс (3467) 32-94-03. Официальный сайт Депсоцразвития Югры www.depsr.admhmao.ru; График работы Депсоцразвития Югры: понедельник: с 9-00 до 18-15; вторник - пятница - с 9-00 до 17-00; обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Адрес электронной почты Депсоцразвития Югры: Socprotect@admhmao.ru. 4. Сведения, указанные в пункте 3 настоящего Административного регламента, размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте Департамента: www.doinhmao.ru (далее - официальный сайт); в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru; в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры": http://www.86.gosuslugi.ru. 5. Информирование о правилах предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами Отдела, при непосредственном обращении заявителя за информацией, в том числе с использованием средств телефонной, почтовой связи и электронной почты, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: посредством официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". Информация о государственной услуге также размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в форме информационных (текстовых) материалов. 6. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю на почтовый адрес или адрес электронной почты в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, адресу электронной почты, указанному в обращении. 7. Ответ на телефонный звонок, при устном консультировании, начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. В случае, если для ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. Устное информирование осуществляется не более 15 минут. 8. Для получения заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в пункте 4 настоящего Административного регламента. 9. На информационном стенде в здании Департамента в форме информационных (текстовых) материалов и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в форме информационных (мультимедийных) материалов размещается следующая информация: извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; блок-схема предоставления государственной услуги; исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике (режиме) работы Департамента и его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу; о заявителях, имеющих право на получение государственной услуги; об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги; о сроке и результате предоставления государственной услуги; о процедуре получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги; о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих; текст настоящего Административного регламента с приложениями. 10. В случае внесения изменений в настоящий Административный регламент специалисты Отдела, предоставляющие государственную услугу, в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивают размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги. 11. Информирование о правилах предоставления государственной услуги является бесплатным для заявителя. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 12. Направление детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги 13. Государственную услугу предоставляет Департамент образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 14. В предоставлении государственной услуги участвуют должностные лица отдела адаптированных образовательных программ и итоговой аттестации Управления общего образования Департамента, Депсоцразвития Югры. 15. Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 16. При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для выдачи путевки в образовательную организацию, осуществляется взаимодействие с Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Результат предоставления государственной услуги 17. Результатом предоставления государственной услуги является: предоставление путевки в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении; мотивированное уведомление об отказе в предоставлении путевки, направленное (выданное) заявителю. Срок предоставления государственной услуги 18. Предоставление государственной услуги осуществляется в 10-дневный срок со дня получения всех необходимых документов Департаментом. В общий срок предоставления государственной услуги по выдаче путевки по направлению детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении, срок формирования и направления межведомственных запросов и получения на них ответов не входит. Правовые основания для предоставления государственной услуги 19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Законом Российской Федерации от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3802); Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179); Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (часть 1), ст. 7598); Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июля 2002 года N 518 "Об утверждении перечня заболеваний, препятствующих содержанию и обучению несовершеннолетних в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа органов управления образованием" (Российская газета, 2002, N 129); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11 июня 2010 года N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 6 (часть 1), ст. 461); Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 1 июля 2013 года N 68-оз "Об образовании в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2013, N 7, ст. 831); постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 1 июля 2010 года N 116 "О Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 7 (часть 1), ст. 603); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 апреля 2008 года N 68-п "О правилах приема детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы" (Новости Югры, 2008, N 69); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25 марта 2009 года N 54-п "О правилах приема детей в казенную оздоровительную общеобразовательную организацию санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2009, N 3 (часть 3), ст. 253); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, N 1, ст. 60); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, N 11 (часть 1), ст. 1291); постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 октября 2013 года N 413-п "О государственной программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Развитие образования в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2014 - 2020 годы" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2013, N 10 (часть 1, том 2), ст. 1217); настоящим Административным регламентом. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 20. Заявитель в целях получения путевки в образовательную организацию представляет в Департамент: заявление по форме согласно приложению к Положению о правилах приема детей в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, утвержденному постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 апреля 2008 года N 68-п; копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка; копию заключения центральной либо территориальной психолого-медико-педагогической комиссии; копию индивидуальной программы реабилитации для ребенка-инвалида. В целях подтверждения статуса законного представителя ребенка в Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры направляется соответствующий запрос. Законные представители имеют право самостоятельно представить документ о признании их таковыми. 21. Заявитель в целях получения путевки в оздоровительную образовательную организацию представляет в Департамент: заявление по форме согласно приложению к Положению о правилах приема детей в казенную оздоровительную общеобразовательную организацию санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении, утвержденному постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25 марта 2009 года N 54-п; копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка; копию заключения клинико-экспертной комиссии амбулаторно-поликлинического учреждения, или комиссии противотуберкулезного диспансера по месту жительства ребенка, или психолого-медико-педагогической комиссии. В целях подтверждения статуса законного представителя ребенка в Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры направляется соответствующий запрос. Законные представители имеют право самостоятельно представить документ о признании их таковыми. 22. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи". Форма заявления доступна в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", на официальном сайте, на информационных стендах Департамента. 23. Заявителю обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в Департамент, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". 24. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Департамент по собственной инициативе. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 26. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены. 27. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: непредставление или неполное представление заявителем документов, предусмотренных пунктами 20 - 21 настоящего Административного регламента; предоставление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов; отсутствие свободных мест в общеобразовательной организации; наличие медицинских противопоказаний у ребенка к нахождению в детском коллективе. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 28. Предоставление государственной услуги осуществляется без взимания государственной пошлины или иной платы. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 29. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" 30. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 1 рабочего дня при получении документов посредством электронной связи, факсу, почтовым отправлением и не более 15 минут при личном обращении заявителя в Департамент. 31. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами Отдела. Днем поступления в Департамент заявления о предоставлении государственной услуги считается дата его регистрации с присвоением регистрационного номера, который ведется специалистами Отдела. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителя, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 32. Помещения Департамента, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Помещения должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны. Для обслуживания инвалидов предусматривается наличие пандусов, расширенных проходов, позволяющих обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, наличие столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. 33. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием наименований отделов, осуществляющих предоставление государственной услуги. 34. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими, сканирующими и копирующими устройствами. 35. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами для оформления документов, канцелярскими принадлежностями, копировальной техникой. 36. Места предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, должны обеспечивать заявителей исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Показатели доступности и качества государственной услуги 37. Показателями доступности государственной услуги являются: транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги; возможность получения заявителями информации о правилах предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на официальном сайте Департамента, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; информирование заявителей в форме индивидуального (устного или письменного); публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления государственной услуги и информации о процедуре предоставления государственной услуги. 38. Показателями качества государственной услуги являются: соблюдение должностными лицами Департамента сроков предоставления государственной услуги; соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей по вопросу предоставления государственной услуги; соответствие требованиям настоящего Административного регламента. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 39. Для заявителей в целях предоставления государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность: получения информации об услуге через региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; подачи заявления о предоставлении государственной услуги через региональную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; предоставления документов в электронном виде с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры"; получения результатов предоставления государственной услуги в электронном виде посредством региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". 40. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги 41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя; формирование и направление межведомственного запроса в орган власти, участвующий в предоставлении государственной услуги; выдача (отказ в выдаче) путевки в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении; уведомление заявителя о принятом решении. 42. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении (не приводится) к настоящему Административному регламенту. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя 43. Специалист Отдела осуществляет прием и регистрацию заявления. 44. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не более 1 рабочего дня при получении документов посредством электронной связи, факсу, почтовым отправлением и не более 15 минут при личном обращении заявителя в Департамент. Формирование и направление межведомственного запроса в орган власти, участвующий в предоставлении государственной услуги 45. Специалист Отдела, при отсутствии в Департаменте сведений о подтверждении статуса законного представителя ребенка, необходимых для предоставления государственной услуги, и не представленных заявителем самостоятельно, регистрирует запрос в электронном документообороте и направляет его в Депсоцразвития Югры - орган, располагающий сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги. 46. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - 6 рабочих дней со дня подачи в Департамент заявления и документов, указанных в пунктах 20 - 21 настоящего Административного регламента. Выдача (отказ в выдаче) путевки в государственные казенные организации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, реализующие в качестве основного вида деятельности адаптированные основные общеобразовательные программы, в казенные оздоровительные общеобразовательные организации санаторного типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для детей, нуждающихся в длительном лечении 47. Специалист Отдела: проверяет комплектность представленных документов на соответствие пунктам 20 - 21 настоящего Административного регламента; устанавливает наличие противопоказаний для направления ребенка в образовательную организацию; устанавливает наличие свободных мест в соответствующей образовательной организации на момент рассмотрения документов; вносит сведения о ребенке в электронную базу учета комплектования образовательных организаций. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 7 календарных дней с момента получения документов. 48. При наличии свободных мест в образовательной организации специалист Отдела оформляет путевку, регистрирует и сохраняет копию путевки в архиве в соответствии с порядковыми номерами путевок. Максимальный срок выполнения административного действия - 1 календарный день с момента подписания путевки. Уведомление заявителя о принятом решении 49. Специалист Отдела в 10-дневный срок со дня получения всех необходимых документов уведомляет родителей (законных представителей) о предоставлении путевки в образовательную организацию либо об отказе в ее выдаче и возвращает документы с указанием причин возврата. 50. Специалист Отдела направляет путевку в соответствующую образовательную организацию. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 51. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Отдела положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Отдела, предоставляющего государственную услугу, либо лицом, его замещающим. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 52. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, в том числе по конкретному обращению заявителя. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка). 53. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными должностными лицами Департамента. 54. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с решением директора Департамента либо лица, его замещающего. 55. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными лицами Департамента на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги. 56. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению, и о мерах, принятых в отношении виновных лиц. 57. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы 58. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 59. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Департамента и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также с использованием электронного адреса Департамента, в форме письменных и устных обращений. 60. Должностные лица Департамента несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы. Персональная ответственность должностных лиц за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. 61. Должностные лица Департамента несут административную ответственность в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры за нарушения настоящего Административного регламента, выразившиеся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государств